Prema najnovijem izvještaju o usvajanju potrošača Rock Healtha, video telemedicina u realnom vremenu će se povećati u 2020., ali stopa korištenja je i dalje najveća među ljudima s visokim primanjima i visokim obrazovanjem.
Firma za istraživanje i rizični kapital sprovela je ukupno 7.980 istraživanja u svom godišnjem istraživanju od 4. septembra 2020. do 2. oktobra 2020. Istraživači su istakli da je 2020. zbog pandemije neuobičajena godina za zdravstvo.
Autor izvještaja je napisao: “Stoga, za razliku od podataka iz prethodnih godina, vjerujemo da je malo vjerovatno da 2020. predstavlja određenu tačku na linearnoj putanji ili kontinuiranoj liniji trenda.”„Naprotiv, trend usvajanja u budućem periodu može biti više Prateći putanju koraka odgovora, tokom ove faze, doći će do perioda prekoračenja, a zatim će se pojaviti novi viši balans, koji je manji od početnog „impulsa“. “dostavljeno od strane COVID-19.”
Stopa iskorištenosti video telemedicine u realnom vremenu porasla je sa 32% u 2019. na 43% u 2020. Iako je broj video poziva porastao, broj telefonskih poziva u realnom vremenu, tekstualnih poruka, e-pošte i zdravstvenih aplikacija se smanjio u poređenju sa 2019. Istraživači sugeriraju da su ovi pokazatelji posljedica ukupnog pada u korištenju zdravstvene zaštite o kojem izvještavaju federalni fondovi.
“Ovaj nalaz (odnosno pad potrošačke upotrebe nekog oblika telemedicine na početku pandemije) je u početku bio iznenađujući, posebno s obzirom na široku pokrivenost upotrebe telemedicine među pružateljima usluga.Mislimo da je fenomen Willa Rogersa doveo do ovog rezultata) Važno je da je ukupna stopa iskorištenosti zdravstvene zaštite naglo pala početkom 2020: stopa iskorištenosti je dostigla najnižu tačku krajem marta, a broj završenih posjeta smanjen je za 60% u poređenju sa na isti period prošle godine.“, napisao je autor.
Ljudi koji koriste telemedicinu uglavnom su koncentrisani među osobama s visokim primanjima i osobama s kroničnim bolestima.U izvještaju je utvrđeno da je 78% ispitanika koji su imali barem jednu kroničnu bolest koristilo telemedicinu, dok je 56% onih koji nisu imali kroničnu bolest.
Istraživači su također otkrili da je 85% ispitanika sa prihodima većim od 150.000 dolara koristilo telemedicinu, što je čini grupom s najvećom stopom korištenja.Obrazovanje je takođe imalo važnu ulogu.Ljudi sa diplomom ili više najvjerovatnije će koristiti tehnologiju za izvještavanje (86%).
Istraživanje je također pokazalo da muškarci koriste tehnologiju češće od žena, tehnologija koja se koristi u gradovima je veća od one u prigradskim ili ruralnim područjima, a odrasli srednjih godina najčešće koriste telemedicinu.
Upotreba nosivih uređaja također je porasla sa 33% u 2019. na 43%.Među ljudima koji su prvi put koristili nosive uređaje tokom pandemije, oko 66% je reklo da žele da upravljaju svojim zdravljem.Ukupno 51% korisnika upravlja svojim zdravstvenim stanjem.
Istraživači su napisali: “Neophodnost je korijen usvajanja, posebno u telemedicini i daljinskom praćenju zdravlja.”“Međutim, iako sve više potrošača koristi nosive uređaje za praćenje zdravstvenih indikatora, nije jasno o medicinskom tretmanu.Kako se zdravstveni sistem prilagođava promjeni interesa potrošača u praćenju zdravstvenih podataka i nije jasno koliko će podataka koje generiraju pacijenti biti integrirani u zdravstvenu zaštitu i upravljanje bolestima.”
60% ispitanika je reklo da je tražilo online recenzije od pružatelja usluga, što je manje nego u 2019. Oko 67% ispitanika koristi online platforme za traženje zdravstvenih informacija, što je smanjenje sa 76% u 2019. godini.
Neosporno je da je tokom pandemije COVID-19 telemedicina privukla veliku pažnju.Međutim, još uvijek se ne zna šta će biti nakon pandemije.Ovo istraživanje pokazuje da su korisnici uglavnom koncentrisani u grupama sa višim prihodima i dobro obrazovanim grupama, što je trend koji se pojavio i prije pandemije.
Istraživači su istakli da iako bi se situacija mogla izjednačiti sljedeće godine, regulatorne reforme provedene prošle godine i povećano poznavanje tehnologije mogu značiti da će stopa korištenja tehnologije i dalje biti veća nego prije pandemije.
“[W] Vjerujemo da će regulatorno okruženje i tekući odgovor na pandemiju podržati ravnotežu usvajanja digitalnog zdravlja koja je niža od vrhunca uočenog tokom prvog izbijanja pandemije, ali viša od nivoa prije pandemije.Autori izvještaja pišu: „Mogućnost nastavka regulatornih reformi posebno podržava viši nivo ravnoteže nakon pandemije.”
U prošlogodišnjem izvještaju o stopi usvajanja potrošača Rock Health, telemedicina i digitalni alati su se stabilizirali.Zapravo, video chat u realnom vremenu je opao od 2018. do 2019. godine, a upotreba nosivih uređaja ostala je ista.
Iako je prošle godine bilo nekoliko izvještaja koji su govorili o procvatu telemedicine, bilo je i izvještaja koji sugeriraju da tehnologija može donijeti nepravednost.Analiza Kantar Healtha pokazala je da je upotreba telemedicine među različitim grupama ljudi nejednaka.
Vrijeme objave: Mar-05-2021